Edelsmederij Hemels Goud

Het Proces
Laat je inspireren
Neem rustig de tijd om de collectie van Hemels Goud te bekijken en laat je inspireren door eerdere creaties op de website van Hemels Goud. Zo krijg je een goed beeld van de stijl, materialen en mogelijkheden en ontdek je welke richting je op wilt met jouw unieke besproken sieraad.
Eerste Kennismaking

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Ik bespreek telefonisch graag jouw ideeën en wensen om een eerste indruk te krijgen van het sieraad dat je voor ogen hebt. Zo ontdekken we samen of jouw wensen en mijn visie op maatwerk goed op elkaar aansluiten. Vervolgens plannen we een persoonlijke afspraak in mijn atelier. Tijdens de afspraak verdiepen wij ons in jouw verhaal, bespreken we de belangrijkste elementen van het ontwerp en adviseer ik je over materialen, edelstenen en mogelijkheden. Samen leggen we de basis voor een ontwerp dat volledig aansluit bij jouw wensen. Dit vormt het startpunt van ons gezamenlijke ontwerpproces.

Het Proces
Na onze afspraak werk ik alle details verder uit van de opdracht en ontvang je per e-mail een offerte. Mijn benadering van het creëren van sieraden is intuïtief en organisch: elk stuk ontstaat gaandeweg aan de werkbank. Ieder sieraad wordt volledig met de hand vervaardigd, met behulp van eeuwenoude technieken die door meester ambachtslieden van generatie op generatie zijn doorgegeven.
Elk sieraad draagt de subtiele sporen van het menselijke handwerk en is niet bedoeld om exact te worden gereproduceerd. Vanwege het sculpturale karakter van mijn ontwerpen, maak ik geen gedetailleerde ontwerptekeningen. In plaats daarvan vraag ik u te vertrouwen op mijn expertise en mijn vakmanschap. Als je de kenmerkende uitstraling van de sieraden van Hemels Goud waardeert, ben ik ervan overtuigd dat ik een juweel kan creëren dat net zo uniek en persoonlijk is als degene die het zal dragen.
Tweede afspraak tijdens het proces
Halverwege het ontwerp proces plannen we een tweede afspraak. Tijdens dit moment krijg je de gelegenheid om het sieraad in wording te bekijken en waar mogelijk te passen. samen bespreken we de voortgang. Selecteren we indien gewenst de definitieve edelstenen en bekijken we of er nog kleine aanpassingen nodig zijn. Zo zorgen we ervoor dat het ontwerp zich verder ontwikkelt tot een sieraad dat volledig aansluit bij jouw wensen en verwachtingen.
Kosten en Betaling
Tijdens onze gesprekken geef ik je een indicatie van de verwachte kosten van de opdracht. Zodra alle details zijn uitgewerkt en je de definitieve offerte per e-mail hebt ontvangen, vraagt Hemels Goud een aanbetaling van 50% om daadwerkelijk met de vervaardiging van het sieraad te starten. Bij de oplevering van jouw sieraad in mijn atelier, voldoe je het resterende bedrag.
Jouw sieraad is klaar
Het personaliseren van een ontwerp neemt gemiddeld 8 weken in beslag. Indien nodig is hierin ook de selectie van edelstenen opgenomen. Zodra jouw sieraad gereed is, nodig ik je van harte uit in mijn atelier om het in ontvangst te nemen. Tijdens dit moment kun je alle verfijnde details, de bijzondere edelstenen en de karakteristieke vormen bekijken die jouw sieraad zo uniek maken.
Een Bijzondere afronding


Voordat jouw sieraad mijn atelier verlaat, controleer ik het zorgvuldig op ieder detail. Pas wanneer alles volledig naar wens is, wordt het met Liefde verpakt in een luxe geschenkverpakking. Zo vormt niet alleen het sieraad, maar ook het moment waarop je het ontvangt, een herinnering om te koesteren.

Bedankt voor het vertrouwen dat je in mij hebt gesteld. Het was een voorrecht om samen met jou dit bijzondere sieraad te mogen ontwerpen en vervaardigen. Ik hoop dat je er jarenlang met veel Liefde en Plezier van zult genieten en dat het je zal blijven herinneren aan de bijzondere momenten en verhalen die erin zijn verwerkt. Draag het met trots, koester het en laat het met de tijd uitgroeien tot een waardevol erfstuk voor de volgende generaties.
Nazorg & Onderhoud

Een bijzonder sieraad verdient de beste zorg, zodat je er een leven lang- en zelf generaties lang- van kunt genieten. Daarom biedt Hemels Goud een uitgebreide nazorg service aan om jouw sieraad in optimale conditie te houden. Denk hierbij aan controles en reiniging. Je ontvangt jaarlijks een controle van de edelsteen zetting en een professionele diepte reiniging. Zo blijft jouw ring niet alleen veilig om te dragen, maar behoudt hij ook zijn prachtige uitstraling. Neem gerust contact met Hemels Goud op om een afspraak in te plannen voor de onderhoud service.

Verantwoord materiaal gebruik

Ik ben mij ervan bewust van de uitdagingen die gepaard gaan met het verantwoord inkopen van materialen voor hoogwaardige sieraden. Daarom streef ik voortdurend naar transparantie en maak ik bewuste keuzes in de herkomst van mijn edelmetalen en edelstenen. Mijn sieraden zijn vervaardigd uit 100% gerecycled goud, afkomstig van een betrouwbare, onafhankelijke leverancier van edelmetalen. Het grootste deel van dit goud wordt teruggewonnen uit bestaande materialen, zoals sieraden, industriële toepassingen en elektronische componenten. door gebruik te maken van gerecycled goud, dragen we bij aan het verminderen van de vraag naar nieuw gewonnen goud en beperken we de impact op natuurlijke hulpbronnen. Edelmetalen kunnen immers keer op keer worden gerycled zonder verlies van kwaliteit, waardoor ze een duurzaam en waardevol materiaal blijven.

Alle edelstenen die ik gebruik, worden met grote zorg en verantwoordelijkheid geselecteerd via mijn vaste, betrouwbare partners. De diamanten voldoen aan de richtlijnen van het Kimberley Process, dat de handel in conflict diamanten tegengaat. Hierbij worden conflict gebieden bewust gemeden. Waar mogelijk kies ik voor antieke of old cut diamanten. Niet alleen vanwege hun unieke karakter en rijke geschiedenis, maar ook omdat deze bestaande diamanten opnieuw worden gebruikt en daardoor geen extra belasting vormen voor het milieu.

Garantie, Waardebepaling & Verzekering
Elk sieraad wordt met de hand vervaardigd. Kleine variaties in vorm, afwerking en materiaal zijn kenmerkend voor ambachtelijk vakwerk en maken ieder sieraad uniek. Ik adviseer je om zorgvuldig met het sieraad om te gaan en het jaarlijks te laten controleren. Op fabricagefouten geef ik één jaar garantie, gerekend vanaf de eindfactuur datum. Denk je dat er sprake is van een fabricagefout? Draag het sieraad dan niet verder en neem zo snel mogelijk contact met mij op. Wanneer binnen de twaalf maanden blijkt dat het inderdaad om een fabricagefout gaat, herstel ik dit uiteraard kosteloos. Schade die is ontstaan door dagelijks gebruik, een ongeluk, onzorgvuldig gebruik of onjuist onderhoud, valt niet onder de garantie. Ook vervormingen of slijtage die het gevolg zijn van normaal gebruik worden per situatie beoordeeld en, indien gewenst, tegen een vooraf overeengekomen prijs hersteld.
Om de garantie te behouden, is het belangrijk dat reparaties of aanpassingen uitsluitend door Hemels Goud worden uitgevoerd. Werkzaamheden die door een andere goudsmid of juwelier zijn verricht, laten de garantie vervallen.
Verzekering
Ik raad je aan om je sieraden goed te verzekeren. Dit kan vaak eenvoudig via je bestaande inboedelverzekering of via een gespecialiseerde sieraden verzekering. Belangrijk is dat je sieraad zowel binnenshuis zowel buitenshuis verzekerd is. In de meeste gevallen is de aankoopfactuur voldoende als bewijs voor de verzekeraar.
Waarborg & Keurmerk

In Nederland geldt de Nederlandse Waarborgwet. Deze wet is in het leven geroepen om consumenten te beschermen en zekerheid te bieden over de echtheid en het gehalte van edelmetalen. Sieraden die het wettelijk vastgestelde gewicht overschrijden, zijn verplicht om door een onafhankelijk waarborgkantoor te worden gekeurd. Na goedkeuring worden zij voorzien van een officieel waarborgteken en gehalte stempel. Hiermee ben je ervan verzekerd dat het goud-of zilvergehalte van jouw sieraad daadwerkelijk overeenkomt met het gehalte dat in het sieraad is gestempeld. Wij laten onze sieraden daarom keuren volgens de Nederlandse Waarborgwet. Zo ben je verzekerd van kwaliteit, vakmanschap en de zekerheid dat je ontvangt waarvoor je hebt gekozen.

Een kleine stempel met een grote betekenis:
jouw garantie op de echtheid en het gehalte van edelmetaal.
Daarnaast stempelt Hemels Goud zijn sieraden ook met het Verantwoordelijkheid teken van de maker, Mariëtta van Bokhoven; MvB met een onderscheidende zon in een vierkant kader. Daarnaast brengt de Waarborg Holland een jaarletter aan dat betrekking heeft op het jaartal waarin het sieraad is gemaakt. Als trotse leden van de Gilde St.Eloy, de Schoonhovense (Zilverstad) vereniging van goud- en zilversmeden, staan wij voor kwaliteit, vakmanschap en het behoud van het ambacht. Deze kenmerken onderstrepen onze toewijding aan eerlijk vakmanschap en geven je de zekerheid dat jouw sieraad met de grootste zorg en volgens de hoogste kwaliteitsnormen is gemaakt.
Scroll naar boven